BIRDIE.lv, SIA KRIPEX, Reģ. Nr. 40203666784, Akmens iela 2–9, Cēsis, Cēsu nov., LV-4101, turpmāk – Internetveikals, nodrošina mājaslapā pieejamo saturu un sniedz preces/pakalpojumus saskaņā ar zemāk izklāstītajiem Lietošanas noteikumiem.

1. Vispārīgie noteikumi

Ja patērētājs, izmantojot mājaslapas starpniecību, iegādājas preces/pakalpojumus, šāda vienošanās tiek uzskatīta par distances līgumu un ir pakļauta Latvijas Republikas tiesību normām, tai skaitā Patērētāju tiesību aizsardzības likumam, MK noteikumiem “Noteikumi par distances līgumu” u.c.

2. Pirkumu veikšana

• Interneta veikalā pārdoto produktu cenas un specifikācija ir norādītas blakus produktiem.
• Lai veiktu pasūtījumu, pircējs pievieno preces grozam, aizpilda nepieciešamos datus un izvēlas piegādes veidu.
• Pasūtījuma kopsumma ar piegādi tiek parādīta pirms apmaksas.
• Preču attēli var nedaudz atšķirties no faktiskā izskata.

3. Apmaksas noteikumi

Norēķinu valūta vietnē ir eiro. Maksājumu iespējas nodrošina MakeCommerce.lv un Maksekeskus AS:

• Latvijas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Citadele, Luminor
• Igaunijas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Luminor
• Lietuvas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Luminor
• Somijas internetbanku maksājumi: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki
• Visa/Mastercard karšu maksājumi

Personas dati, kas nepieciešami maksājumu veikšanai, tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS. Līgums stājas spēkā pēc veiksmīgas maksājuma apstiprināšanas. Ja pasūtījumu izpildīt nebūs iespējams, Pircējs tiks informēts un samaksātā summa atmaksāta 14 dienu laikā.

4. Piegādes noteikumi

• Preces tiek piegādātas uz sekojošām valstīm: Latvija.
• Piegādes veidi:
  • Omniva pakomāti,
  • Venipak pakomāti,
  • Unisend pakomāti,
  • preču saņemšana uz vietas.
• Piegādes laiks: 2–6 darba dienas. Izņēmuma gadījumos – līdz 45 kalendāra dienām, informējot klientu.

5. Atteikuma tiesības

• Pircējam ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā atteikties no preces (izņemot juridiskas personas un personalizētas preces).
• Lai izmantotu atteikuma tiesības, pircējs iesniedz atteikuma pieteikumu, rakstot uz info@birdie.lv. Katrs gadījums tiek izskatīts atsevisķi.
• Atgriešanas izmaksas sedz pircējs, ja vien prece neatbilst pasūtījumam.
• Atmaksa tiek veikta 14 dienu laikā pēc preces atpakaļsaņemšanas.

Atpakaļ pieņemtās preces nosacījumi:
Internetveikals nepieņem preci atpakaļ, ja:

1. Tā ir bojāta pircēja vainas dēļ.
2. Tā ir lieta neatbilstoši paredzētajam mērķim vai intensīvi lietota.
3. Nav saglabātas preces lietojuma īpašības (piem., funkcionalitāte, drošums).
4. Preces izskats ir būtiski mainījies (piem., skrāpējumi, netīrumi u.c.), kas ietekmē tās vērtību.

⚠️ Oriģinālais iepakojums netiek uzskatīts par būtisku atteikuma tiesību piemērošanai.

6. Patērētāja tiesības par līgumam neatbilstošu preci

Atbildības periods:

1. Internetveikals atbild par preces neatbilstību līgumam 14 dienas pēc preces saņemšanas. Tas attiecas uz visām precēm, tostarp diska golfa aprīkojumu un citiem sporta inventāra izstrādājumiem.

Pircēja pienākums:

1. Ja prece neatbilst līgumam (piemēram, ir bojāta, trūkst daļu vai nav atbilstoša aprakstam), pircējam jāinformē internetveikals 14 dienu laikā pēc neatbilstības atklāšanas, sūtot ziņojumu uz info@birdie.lv. Ziņojumā jānorāda pasūtījuma numurs, preces nosaukums un neatbilstības apraksts.

Risinājuma iespējas:

Pēc paziņojuma saņemšanas internetveikals nodrošina vienu no šādiem risinājumiem:

1. Preces apmaiņa pret līdzvērtīgu preci;
2. Naudas atmaksa 15 dienu laikā no paziņojuma saņemšanas dienas.

Papildinformācija

1. Pircējam ir tiesības saņemt preces atbilstīgā stāvoklī saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un citiem spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

7. Pircēja personas datu apstrāde

Apstrādā tikai tos personas datus, ko pircējs sniedz pasūtījuma veikšanai (vārds, uzvārds, e-pasts u.c.).

Dati tiek nodoti transporta pakalpojumu sniedzējiem preču piegādei. Ja pircējs piekritis mārketinga komunikācijai, viņam ir tiesības atteikties, rakstot uz info@birdie.lv.

8. Strīdu izšķiršana

Strīdus risina savstarpēju sarunu vai rakstiskās sarakstes ceļā. Ja tas neizdodas, strīdus risina Latvijas Republikas tiesā vai Patērētāju tiesību aizsardzības centrā. Pircējam ir tiesības vērsties arī ES strīdu izšķiršanas iestādēs.